Быстро, надёжно, по всей России
Мы отправляем заказы по всей России. Выберите удобный способ доставки при оформлении заказа — или заберите товар самостоятельно из нашей мастерской.
| 📦 Курьером по городу | 🚚 СДЭК | 📮 Почта России | 🏪 Самовывоз |
|---|---|---|---|
| Доставим по указанному адресу | Быстрая доставка по всей России | Экономичный способ отправки по всей России | Бесплатно, заберите сами |
| 1–2 дня | 2–10 дней | 5–14 дней | В день готовности |
Как это работает:
После того как заказ будет готов, мы передадим его курьерской службе. Курьер приедет по указанному вами адресу в удобное для вас время (в пределах работы службы).
Стоимость: рассчитывается при оформлении заказа, в зависимости от удалённости.
Срок: 1–2 дня после готовности заказа.
Особенности:
Перед выездом курьер свяжется с вами для подтверждения времени.
При получении проверьте целостность упаковки и товара.
Оплата — картой курьеру или на сайте при оформлении.
Как это работает:
Мы передаём заказ в СДЭК. Вы получаете трек-номер для отслеживания. Забрать заказ можно из пункта выдачи или заказать адресную доставку курьером СДЭК.
Стоимость: рассчитывается автоматически при оформлении заказа, исходя из веса и региона.
Срок: от 2 до 10 дней (зависит от удалённости).
Особенности:
Отслеживание по трек-номеру на сайте СДЭК.
Страховка груза включена в стоимость.
Можно выбрать ближайший пункт выдачи на сайте СДЭК при оформлении.
Как это работает:
Мы отправляем заказ Почтой России. Вы получаете трек-номер для отслеживания. Заказ приходит в ваше отделение связи.
Стоимость: рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
Срок: от 5 до 14 дней (зависит от удалённости).
Особенности:
Отслеживание по трек-номеру на сайте Почты России.
Для заказов до 5 000 ₽ доступен наложенный платёж (оплата при получении).
При получении обязательно проверьте целостность упаковки в присутствии сотрудника почты.
Как это работает:
Вы забираете заказ самостоятельно из нашей мастерской после того, как мы сообщим о его готовности.
Стоимость: бесплатно.
Срок: в день готовности заказа.
Адрес самовывоза: г. Красногорск, ул. Липовой Рощи, д. 4, к. 1.
Часы работы: Пн-Пт: 09:00-18:00, Сб-Вс: 10:00-18:00
Особенности:
Оплата наличными или картой на месте.
Вы можете осмотреть товар до оплаты.
Обязательно дождитесь подтверждения готовности заказа перед приездом!
Перед отправкой заказа мы печатаем и обрабатываем каждое изделие вручную. Сроки зависят от типа заказа:
| Тип заказа | Срок обработки (печать + постобработка) |
|---|---|
| Готовые товары из каталога | 1–2 рабочих дня |
| Индивидуальные заказы (по фото, чертежу, описанию) | 3–5 рабочих дней после утверждения макета и внесения предоплаты |
Время доставки прибавляется к сроку обработки.
Пример расчёта:
Вы заказали готовую вазу 1 апреля → обработаем заказ до 3 апреля → отправим СДЭК → доставка займёт 3 дня → ориентировочная дата получения: 6 апреля.
Точная стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа на сайте и зависит от:
выбранного способа доставки;
веса и габаритов заказа;
удалённости региона.
Ориентировочная стоимость (для справки):
| Способ доставки | Ориентировочная стоимость |
|---|---|
| Самовывоз | Бесплатно |
| Курьер по городу | от 300 ₽ |
| СДЭК | от 250 до 800 ₽ |
| Почта России | от 200 до 600 ₽ |
Внимание: Это примерные цены. Окончательная стоимость рассчитывается при оформлении заказа.
| Совет | Пояснение |
|---|---|
| Объединяйте заказы | Закажите несколько товаров сразу — доставка обойдётся дешевле, чем несколько отдельных отправлений |
| Выбирайте самовывоз | Если вы находитесь в нашем городе, самовывоз — бесплатно и быстро |
| Следите за акциями | Иногда мы проводим акции с бесплатной доставкой (подпишитесь на рассылку, чтобы не пропустить) |
Мы тщательно упаковываем каждое изделие, но во время транспортировки может случиться всякое.
Ваши действия при получении:
| Способ получения | Что делать |
|---|---|
| Курьер / СДЭК | Проверьте упаковку и товар в присутствии курьера. Если заметили повреждения — откажитесь от получения и составьте акт |
| Почта России | Осмотрите упаковку и товар в отделении, в присутствии сотрудника почты. При повреждениях составьте акт (форма 51) |
| Самовывоз | Проверьте товар на месте перед оплатой |
Если вы обнаружили повреждения после получения (при заказе с доставкой) — сразу свяжитесь с нами, пришлите фото упаковки и товара. Мы разберёмся и решим вопрос.
Подробнее: Возврат товара | Гарантия на товар
