ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ИНТЕРНЕТ-САЙТА

Дата последнего обновления: «12» апреля 2026 г.

Владелец сайта (Оператор персональных данных):
Индивидуальный предприниматель Прохоров Егор Сергеевич
ОГРНИП: _______________
ИНН: _______________
Адрес электронной почты: info@customdream.ru
Сайт: https://customdream.ru

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин «Custom Dream», расположенный на доменном имени https://customdream.ru (далее — Сайт), может получить о Пользователе во время использования Сайта, его сервисов, программ и продуктов.

1.2. Использование Сайта Пользователем означает полное и безоговорочное согласие с настоящей Политикой и условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.

1.3. Настоящая Политика применяется только к данному Сайту. Администрация не контролирует и не несёт ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

1.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, но исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию по вопросам, предлагаемым в формах Сайта.

2. Термины и определения

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.3. Оператор персональных данных — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.4. Пользователь — лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты Сайта.

2.5. Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

2.6. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на Сайт.

2.7. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

3. Какие персональные данные мы собираем

3.1. Данные, предоставляемые Пользователем добровольно

Для оформления заказа, регистрации на Сайте, подписки на рассылку или отправки запроса Пользователь предоставляет следующую информацию:

3.2. Данные, передаваемые автоматически

При посещении Сайта автоматически передаются следующие данные:

• IP-адрес;

• информация из cookies;

• информация о браузере (тип, версия, язык);

• время доступа;

• реферер (адрес предыдущей страницы);

• операционная система;

• действия Пользователя на Сайте (просмотренные страницы, переходы по ссылкам).

3.3. Обработка cookies

Сайт использует файлы cookie для обеспечения работы и улучшения качества сервиса.

Типы cookies, используемые на Сайте:

Ваше согласие на использование необязательных cookies запрашивается при первом посещении Сайта через всплывающий баннер. Вы можете в любой момент изменить настройки cookies через специальную панель управления.

3.4. Обезличенные данные — при сборе обезличенных данных о посетителях (сводная статистика посещений) мы используем сервисы Яндекс.Метрика и Google Analytics. Эти данные не позволяют идентифицировать вас лично и используются исключительно для улучшения работы Сайта.

4. Цели сбора и обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в следующих случаях:

• Оформление заказа — обработка осуществляется на основании договора купли-продажи, стороной которого является Пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

• Согласие Пользователя — во всех остальных случаях (подписка на рассылку, заказ индивидуальной фигурки по фото, отправка формы обратной связи) обработка осуществляется на основании отдельного документа — Согласия на обработку персональных данных.

5.2. Важно: С 1 сентября 2025 года согласие на обработку персональных данных должно оформляться как отдельный документ, а не быть включённым в текст Политики конфиденциальности или пользовательского соглашения. На нашем Сайте согласие оформляется через чекбокс «Я даю согласие на обработку персональных данных» при заполнении форм.

5.3. Согласие Пользователя на обработку персональных данных является конкретным, информированным, сознательным и добровольным.

6. Локализация и хранение персональных данных

6.1. В соответствии с требованиями части 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ (в редакции, действующей с 1 июля 2025 года), все персональные данные граждан Российской Федерации записываются, систематизируются, накапливаются, хранятся, уточняются и извлекаются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

6.2. Серверы, на которых хранятся персональные данные пользователей Сайта, физически расположены на территории Российской Федерации. Хостинг-провайдер — Beget.com.

6.3. Трансграничная передача персональных данных — мы не осуществляем передачу персональных данных пользователей на территорию иностранных государств, не являющихся сторонами Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных, и не входящих в утверждённый Роскомнадзором перечень стран, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных.

6.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, но не дольше, чем этого требуют цели обработки данных.

7. Порядок и условия обработки персональных данных

7.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

7.2. Оператор использует следующие меры защиты:

• Шифрование соединения — сайт использует SSL-сертификат, обеспечивающий безопасную передачу данных.

• Ограничение доступа — доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора.

• Регулярное обновление ПО — используются актуальные версии CMS и плагинов.

• Резервное копирование — регулярное создание резервных копий баз данных.

7.3. Передача персональных данных третьим лицам:

Оператор вправе передавать персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

7.4. Передача персональных данных при продаже бизнеса — в случае продажи или реорганизации бизнеса Оператор оставляет за собой право передать персональные данные новому владельцу с обязательным уведомлением Пользователей не менее чем за 30 дней до такой передачи.

8. Права Пользователя

8.1. Пользователь имеет право:

8.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных — Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление на e-mail Оператора. В этом случае Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней с момента получения отзыва, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

8.3. Право на отказ от рекламных рассылок — Пользователь может отказаться от получения рекламных и информационных рассылок, нажав на ссылку «Отписаться» в письме или направив уведомление на e-mail Оператора.

9. Обязанности Оператора

9.1. Оператор обязан:

• Уведомить Роскомнадзор о начале обработки персональных данных в установленном порядке (уведомление подано, номер в реестре операторов: ___________).

• Обрабатывать персональные данные исключительно в целях, указанных в настоящей Политике.

• Обеспечивать конфиденциальность персональных данных.

• Предоставлять Пользователю информацию об обработке его персональных данных по запросу.

• Вносить изменения и уничтожать персональные данные по требованию Пользователя.

• Уведомлять Роскомнадзор и Пользователя об утечке персональных данных в установленный законом срок.

10. Ответственность

10.1. В случае неисполнения обязательств по защите персональных данных Оператор несёт ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая административную (статья 13.11 КоАП РФ) и уголовную ответственность.

10.2. Размеры штрафов за нарушение законодательства о персональных данных в 2026 году:

10.3. Оператор не несёт ответственности за ущерб, причинённый Пользователю в результате:

• неправомерных действий третьих лиц (хакерские атаки, взлом);

• передачи Пользователем своих учётных данных третьим лицам;

• обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

11. Изменение Политики конфиденциальности

11.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления Пользователя. Актуальная версия всегда доступна на этой странице по постоянному URL.

11.2. Дата последнего обновления указана в верхней части документа. При внесении существенных изменений Оператор уведомляет Пользователей путём размещения информации на Сайте не менее чем за 10 дней до вступления изменений в силу.

11.3. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

12. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с Оператором:

Ответственный за организацию обработки персональных данных: Виноградов Андрей Юрьевич